インドのオンラインフードデリバリー市場は2025年に約556億ドルに達し、2034年には3,372億ドル規模へと拡大が見込まれています(年平均成長率22.18%)。別の調査では、2024年の317.7億ドルから2030年には1,400億ドル超に成長するとの予測もあり(年平均成長率28.17%)、いずれにせよ世界有数の成長市場です。
スマートフォンの普及、デジタル決済(UPI)の浸透、都市部の忙しいライフスタイルがこの急成長を牽引しています。
Zomatoはインドのフードデリバリー市場で約58%のシェアを持つ最大手プレイヤーです。
日系レストランがZomatoに出店する場合、メニュー写真の品質、レビュー管理、広告出稿の最適化が集客の鍵となります。
Swiggyは市場シェア約42%(2025年Q1時点)で、サービス品質とイノベーションで巻き返しを図っています。
ONDC(Open Network for Digital Commerce)は、インド政府が推進するオープンなデジタルコマースプラットフォームです。Zomato・Swiggyの寡占に対抗し、中小レストランにも公平な市場参入機会を提供することを目指しています。
手数料率がZomato・Swiggyの20-30%に対してONDCは5-10%程度と大幅に低く、日系の小規模レストランにとっては魅力的な選択肢です。
インドのクイックコマース(Q-commerce)は年率40%以上で成長しており、eグロサリー注文の3分の2以上がクイックコマース経由となっています。Blinkit(Zomato)、Instamart(Swiggy)、Zepto、BigBasketが主要プレイヤーです。
日系食品ブランドにとって、クイックコマースは新たな販路です。パッケージ食品(即席ラーメン、抹茶製品など)をこれらのプラットフォームに出品することで、実店舗を持たずにインドの消費者にリーチできます。
インドのオンラインフードデリバリー市場は高い成長率で拡大が見込まれています。スマートフォン普及やUPIの浸透が成長を牽引しており、世界最大級の成長市場のひとつです。
Zomatoは最大手で、クイックコマースのBlinkit、B2B食材調達のHyperpure、会員プログラムのZomato Goldを展開しています。SwiggyはInstamartや高速配達サービスなどのイノベーションで展開しています。両社で市場の大半を占めます。
ONDCはインド政府が推進するオープンなデジタルコマースプラットフォームで、中小レストランにも公平な参入機会を提供します。手数料率が大手プラットフォームより低い点が特徴で、日系の小規模レストランにとって魅力的な選択肢になります。
インドのクイックコマースは高い成長率で拡大し、eグロサリー注文の多くがこの経由となっています。即席ラーメンや抹茶製品などのパッケージ食品を出品すれば、実店舗を持たずにインド消費者へリーチできます。
高品質なメニュー写真と星評価の管理は受注数に直結します。Zomato・Swiggy両方への出店でカバー率を最大化し、配達に適した包装・温度管理が可能なデリバリー専用メニューを開発することも有効です。ベジタリアンメニューの充実も欠かせません。
ZomatoとSwiggyの両方に出店してカバー率を最大化しつつ、手数料の低いONDCも組み合わせると収益性を高められます。初期投資を抑えるならクラウドキッチンの活用が有効です。デリバリー需要の高いムンバイ・デリー・バンガロールを起点に、Tier2都市へ広げる流れが現実的です。
日系飲食店がインドのデリバリー市場で成功するためのポイントは以下の通りです。
ムンバイ、デリー、バンガロールでは特にデリバリー需要が高く、Tier2都市への展開も急速に進んでいます。